3 melhores seguros viagem para 2021 e dicas para viajar sem perrengue

Escrito por Gabriella Soares
Atualizado em 09.11.20

Por mais que você planeje sua viagem, imprevistos são inevitáveis e o melhor é contar com uma forma de resolver os problemas de maneira rápida e eficiente. É para isso que serve o seguro viagem, obrigatório para muitos destinos europeus e asiáticos. Confira os melhores seguros viagem e todas as informações necessárias para escolher o seu.

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3 melhores seguros viagem internacional

O seguro viagem te ajuda em diferentes aspectos, seja em problemas médicos, atraso de voos ou extravio de bagagem. As empresas mais bem avaliadas para prestar esse serviço são:

1º lugar: Seguros Promo

O Seguros Promo é um comparador de seguros viagem, famoso por oferecer descontos na contratação de diversas seguradoras. Essa é uma empresa do grupo Belvitur, que tem vasta experiência com viagens e negocia diretamente com as seguradoras para conseguir preços especiais aos seus usuários.

  • Data de fundação: 1981
  • Contato: WhatsApp, telefone e e-mail
  • Formas de pagamento: cartão de crédito, boleto bancário e transferência bancária
  • Nota Reclame Aqui: 8.3
  • Avaliação geral: 5/5 ( )
  • Onde comprar: www.segurospromo.com.br

Dica: use o cupom “VIAJALI5” e tenha 5% de desconto.


2º lugar: Real Seguro Viagem

Outra opção de comparador que facilita a sua escolha entre diferentes empresas. A partir da Real Seguro Viagem, você consegue não apenas comparar os diferentes planos de diversas seguradoras, como também fechar a compra com descontos especiais.

  • Data de fundação: 2008
  • Contato: WhatsApp, telefone e e-mail
  • Formas de pagamento: cartão de crédito e boleto bancário
  • Nota Reclame Aqui: 7.1
  • Avaliação geral: 5/5 ( )
  • Onde comprar: www.seguroviagem.srv.br

Dica: desconto de 10% para leitores do Viajali no link acima.


3º lugar: Next Seguro Viagem

A melhor escolha para contratar um seguro viagem é a Next, que tem cobertura no mundo todo e ótima nota no Reclame Aqui, além do melhor preço. Sua principal característica é a rapidez nos processos, sem grandes burocracias e com acompanhamento de perto.

  • Data de fundação: 2016
  • Atendimento: WhatsApp, telefone e e-mail
  • Formas de pagamento: cartão de crédito
  • Nota Reclame Aqui: 8.3
  • Avaliação geral: 5/5 ( )
  • Onde comprar: www.nextseguroviagem.com.br

Dica: na tela de pagamento, use o cupom “VIAJALI” para obter 50% de desconto.


Esses são os três melhores seguros viagem para você escolher ao planejar sua próxima viagem. Para garantir que você contrate a melhor empresa para as suas necessidades, não esqueça de ler todas as condições dos planos e avaliar o que é melhor para curtir sua trip com tranquilidade.

Mais empresas de seguro viagem internacional

Além das três empresas listadas acima, há diversas outras empresas que oferecem ótimos serviços de seguros viagem.

Assistente de Viagem

Operando como um comparador de seguros viagem desde 2011, o Assistente de Viagem possibilita ao cliente o acesso às cotações de diversas seguradoras em uma mesma pesquisa. Com isso, a empresa consegue entregar uma experiência de compra rápida, segura e, principalmente, com bom preço.

  • Data de fundação: 2011
  • Contato: WhatsApp, telefone e e-mail
  • Formas de pagamento: cartões de crédito e boleto bancário
  • Nota Reclame Aqui: 6.0
  • Avaliação geral: 4.5/5 ( )
  • Site: www.assistentedeviagem.com.br

Travel Ace Assistance

Presente em 150 países, a Travel Ace Assistance conta com condições especiais para quem escolher contratar seus serviços em viagem à Argentina. Entre elas está um avião próprio, utilizado para emergências, e também um centro médico exclusivo em San Carlos de Bariloche.

  • Data de fundação: 1999
  • Contato: Skype, telefone e e-mail
  • Formas de pagamento: cartão de crédito e boleto bancário
  • Nota Reclame Aqui: 8.0
  • Avaliação geral: 4.5/5 ( )
  • Site: www.travelace.com.br

Assist Seguro Viagem

Assist Seguro Viagem é uma seguradora presente em mais de 208 países e com uma ampla cobertura em seus pacotes de seguro viagem, inclusive para doenças preexistentes. Há diferentes tipos de planos disponíveis, de viagens nacionais até internacionais.

  • Data de fundação: 2011
  • Contato: Whatsapp, telefone e e-mail
  • Formas de pagamento: cartão de crédito
  • Nota Reclame Aqui: 7.1
  • Avaliação geral: 4.5/5 ( )
  • Site: www.assist-med.net.br

Allianz Travel

Na união da Mondial e da Allianz foi criada uma das maiores empresas de seguro viagem do Brasil. Entre os planos oferecidos, a Allianz Travel cobre viagens nas três modalidades: aéreas, marítimas e terrestres. Além disso, essa empresa de seguros viagem tem centros de operação em todos os continentes e atendimento 24h em português.

  • Data de fundação: 2010
  • Contato: WhatsApp, telefone, chat e e-mail
  • Formas de pagamento: boleto bancário e cartões de débito e crédito
  • Nota Reclame Aqui: 8.0
  • Avaliação geral: 4/5 ( )
  • Site: www.allianztravel.com.br

Decolar

Além dos pacotes de viagem e hospedagem, a Decolar também comercializa seguros como uma intermediadora da Assist Card. Assim, ela consegue oferecer preços mais acessíveis para coberturas médicas, odontológicas e farmacêuticas, com atendimento 24h por dia.

  • Data de fundação: 1999
  • Contato: telefone
  • Formas de pagamento: cartões de crédito, débito, transferência e depósito bancário
  • Nota Reclame Aqui: 7.3
  • Avaliação geral: 4/5 ( )
  • Site: www.decolar.com

Assist Card

A Assist Card é uma seguradora que já é bem conhecida no mercado de viagens. Os seguros possuem preços diversos e são voltados para um amplo público de viajantes, essa sendo uma de suas principais características.

  • Data de fundação: 1972
  • Contato: aplicativo (Android e iOS), Skype, chat, telefone e e-mail
  • Formas de pagamento: cartões de crédito, débito e boleto bancário
  • Nota Reclame Aqui: 7.8
  • Avaliação geral: 4/5 ( )
  • Site: www.assistcard.com

GTA – Global Travel Assistance

Com planos amplos que cobrem todos os tipos de viagem, inclusive as marítimas, a GTA – Global Travel Assistance é uma empresa que tem tradição em trabalhar com turistas. O atendimento inclui canal de contato 24h em português.

  • Data de fundação: 2007
  • Contato: WhatsApp, telefone e e-mail
  • Formas de pagamento: cartões de crédito, boleto bancário e transferência bancária
  • Nota Reclame Aqui: 7.2
  • Avaliação geral: 3.5/5 ( )
  • Site: www.segur.com.br

Porto Seguro

Uma das maiores seguradoras do Brasil, a Porto Seguro oferece uma gama de serviços para os turistas. O diferencial da Porto Seguro é sua cobertura para intercâmbios com duração de mais de três meses e a credibilidade da marca.

  • Data de fundação: 1998
  • Contato: telefone e e-mail
  • Formas de pagamento: cartão de crédito
  • Nota Reclame Aqui: 7.6
  • Avaliação geral: 3.5/5 ( )
  • Site: www.portoseguro.com.br

World Nomads

Garantida pela Zurich Seguros, essa empresa de origem australiana possui uma boa reputação entre os clientes pela qualidade do serviço oferecido. Seus preços podem ser maiores, mas são compensados pela confiabilidade.

  • Data de fundação: 2008
  • Contato: telefone
  • Formas de pagamento: cartões de crédito e débito
  • Nota Reclame Aqui: 8.3
  • Avaliação geral: 3.5/5 ( )
  • Site: www.worldnomads.com.br

Affinity Seguro Viagem

Esta é uma referência no mercado de viagens nacionais e internacionais. Ela atende um público amplo, que vai de estudantes até viajantes de negócios e atletas. Além da cobertura, o maior atrativo da Affinity é o seu atendimento, muito elogiado pelos clientes.

  • Data de fundação: 2015
  • Contato: WhatsApp, telefone e e-mail
  • Formas de pagamento: cartões de crédito e débito e boleto bancário
  • Nota Reclame Aqui: 8.4
  • Avaliação geral: 3.5/5 ( )
  • Site: www.affinityseguro.com.br

Vital Card

A Vital Card é uma empresa de seguro viagem conhecida por seu bom custo-benefício. Seus planos oferecem uma grande variedade de serviços, que incluem também o cancelamento da viagem e a cobertura de viagens aquáticas.

  • Data de fundação: 2001
  • Contato: WhasApp e telefone
  • Formas de pagamento: cartões de crédito, débito e boleto bancário
  • Nota Reclame Aqui: 8.0
  • Avaliação geral: 3/5 ( )
  • Site: www.vitalcard.com.br

Seguro viagem do cartão de crédito

Se você possui um cartão de crédito do segmento premium, é bem provável que ele ofereça o seguro viagem como serviço incluso. Nesse caso, uma opção econômica é utilizar a proteção já oferecida pela bandeira do seu cartão. Contudo, avalie se esse benefício realmente trará a cobertura necessária para a sua viagem.

Mastercard

O seguro viagem da Mastercard está disponível para os clientes dos cartões Black e Platinum quando adquirem a passagem aérea pagando com o cartão Mastercard. Os planos de seguro são da AIG Seguros, seguradora responsável pela prestação do serviço.

  • Cobertura médica: USD 25,000.00 (Mastercard Platinum) e USD 150,000.00 (Mastercard Black)
  • Contato: telefone
  • Nota Reclame Aqui: 8.2
  • Site: www-180.aig.com

Visa

Para os clientes dos cartões Platinum ou Infinite da Visa também é possível contratar o seguro viagem da AIG Seguros. Não é cobrada nenhuma taxa a mais pelo serviço, mas as passagens precisam ter sido pagas com o cartão Visa.

  • Cobertura médica: USD 50,000.00 (Visa Platinum) e USD 100,000.00 (Visa Infinite)
  • Contato: telefone e e-mail
  • Nota Reclame Aqui: 8.2
  • Site: www.visa.com.br

American Express

A American Express (Amex) oferece o serviço de seguro viagem da Bradesco Seguros gratuitamente aos seus clientes dos cartões Amex The Platinum Card, Gold Card, Green e Platinum Credit. Diferentemente das outras bandeiras de cartão, você não precisa ter pago a passagem aérea com o cartão Amex para ter direito ao seguro viagem.

  • Cobertura médica: USD 5,000.00 (Green e Platinum Credit), USD 10,000.00 (Gold Card) e USD 30,000.00 (The Platinum Card)
  • Contato: telefone
  • Nota Reclame Aqui: 7.5
  • Site: www.seguroviagembs.com.br

Elo

O seguro viagem da Elo é um serviço fornecido pela AIG Seguros aos clientes dos cartões Elo Grafite, Nanquim e Mais. Ele serve para viagens nacionais e internacionais e é preciso pagar as passagens utilizando o cartão Elo.

  • Cobertura médica: USD 40,000.00 (Elo Mais/Grafite), USD 60,000.00 (Elo Nanquim) e USD 100,000.00 (Ourocard Elo Nanquim)
  • Contato: telefone e e-mail
  • Nota Reclame Aqui: 7.5
  • Site: www.elo.com.br

Coberturas: detalhes que precisam de atenção

É importante notar o que os seguros viagem costumam cobrir ou não. Existem coberturas obrigatórias, como despesas médicas, hospitalares e odontológicas ou acidentes, conforme a Resolução da SUSEP, responsável pelo controle e fiscalização dos seguros.

Já outras coberturas são chamadas de adicionais, como questões relacionadas à mala, traslado médico, morte e invalidez. Abaixo reunimos os detalhes do que está incluso em cada uma das principais coberturas:

  • Cobertura médica e odontológica: o seguro costuma cobrir as despesas médicas que são de urgência e emergência. Como muitos países não têm serviços de saúde gratuitos, essa é uma cobertura essencial.
  • Cobertura farmacêutica: todos os valores gastos com compra de remédios com prescrição médica são reembolsados, mas é preciso apresentar os comprovantes.
  • Franquia: em certos planos, nem todos os valores gastos ao acionar o seguro viagem são pagos pela seguradora, e uma parte precisa ser paga pelo contratante. É isso que é chamado de franquia.
  • Reembolsos: ocorrem com despesas que estão dentro do previsto no plano, mas que o segurado precisou pagar de forma imediata. É importante guardar os comprovantes e enviá-los para a seguradora depois.
  • Esportes de aventura: em casos de acidentes durante a prática de esportes radicais, as despesas médicas e possíveis indenizações são pagas pela seguradora.
  • Gestante: essa cobertura se refere às consultas médicas, ultrassonografias e atendimentos de emergências. Casos de parto prematuro só estão inclusos em alguns serviços, então é preciso verificar as condições do contrato.
  • Atraso ou cancelamento de voo: as despesas que não são reembolsáveis são indenizadas pelo seguro viagem, como, por exemplo, pacotes de viagem ou hospedagem.
  • Dano, atraso ou extravio de mala: após o embarque, a bagagem passa a ser de responsabilidade da empresa aérea. Assim, em casos de dano, atraso ou extravio, pode-se pedir uma indenização.
  • Repatriações: caso uma pessoa faleça, por qualquer motivo, durante uma viagem, essa cobertura garante que o corpo seja transportado para o seu país de origem.
  • Morte ou invalidez: em caso de morte, as seguradoras pagam o capital segurado contratado. Já em caso de invalidez, a indenização não é referente ao valor total, mas sim o acordado em contrato.

Tenha certeza de ler a sua apólice e verificar quais os limites e especificações de cada cobertura que você está contratando.

6 dicas para escolher o melhor seguro viagem para você

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Para você fechar o melhor negócio ao contratar seu seguro viagem, é preciso prestar atenção em outros detalhes importantes, como esses:

  1. Pesquise: no processo de escolha do seu seguro viagem, pesquise e compare todas as diferentes opções. Assim, você garante o melhor negócio para a sua viagem e seu bolso.
  2. Verifique: antes de se comprometer com uma empresa de seguro viagem, cheque sites como o Reclame Aqui ou o Procon e veja a avaliação dos usuários em relação às seguradoras.
  3. Negocie: pode ser uma boa escolha ligar para a seguradora e conversar sobre os valores e condições. Muitas vezes você pode conseguir um desconto ou até mesmo condições especiais.
  4. Método de pagamento: se você tiver como pagar seu plano de seguro viagem no boleto, lembre-se de checar se é possível algum desconto sobre o valor. Afinal, você estará realizando um pagamento à vista.
  5. Preste atenção aos detalhes: não se esqueça de sempre verificar quais são os serviços e condições da sua cobertura. É sempre bom ter essas informações em mente em momentos de imprevisto.
  6. Fidelidade: para quem viaja com frequência, é importante lembrar que pode pedir condições e valores especiais. Você é, afinal, um cliente fiel da seguradora.

Tenha em mente todas essas dicas ao começar a sua procura pelo seguro viagem ideal. Dessa forma, a sua viagem vai ser muito mais tranquila. E se você está planejando a sua primeira viagem internacional, veja essas dicas para quem nunca saiu do país.

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